Conozca cómo lo protege la ley cuando compra por internet y requiere un reembolso

Danilo Romero, abogado de derecho del consumidor, fue mencionado en un artículo publicado por Asuntos Legales sobre los derechos de los consumidores respecto a las compras por internet y las situaciones en las que pueden solicitar un reembolso. El abogado resaltó que, según el Estatuto del Consumidor de Colombia, los consumidores pueden resolver el contrato de compraventa y obtener la devolución del dinero en ciertos casos específicos.

"El Estatuto del Consumidor (Ley 1480 de 2011) dispone que este tiene derecho a la devolución cuando adquirió un bien a través de medios electrónicos y el mismo no está disponible, o cuando su entrega sea mayor a 30 días, pues en ambos supuestos se resuelve el contrato de compraventa y el consumidor podrá obtener la devolución de la suma de dinero pagada", dijo.

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