Las plataformas deben responder si hackean o roban los datos de sus redes sociales
Camila López, abogada de propiedad intelectual, fue entrevistada por Asuntos Legales y explicó cómo los usuarios y plataformas digitales deben responder a casos de robo o hacking de cuentas en las redes sociales. Aclaró que los usuarios pueden solicitar a la plataforma información sobre el manejo de sus datos personales, tales como el proceso para acceder, corregir o eliminar su información. La Sra. López destacó qué pasa si el plataforma no responde a la solicitud, así como enfatizó la importancia de tomar medidas adicionales si las redes sociales no tienen establecimientos en Colombia, ya que la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) ha actuado incluso en contra de entidades extranjeras.
"En el caso colombiano, pasados los 15 días hábiles que tiene cualquier sociedad para dar respuesta a una petición, el usuario no logró obtener una, o la obtenida no fue satisfactoria, podría acudir a la Superintendencia de Industria y Comercio, SIC, quien actúa como autoridad en la protección de datos personales", dijo.
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